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Oft gestellte Fragen

Wie funktioniert die Personalisierung der Geschenkbox?

Antwort: Es ist ganz einfach! Ich benötige den Namen, bzw. die Wunschdaten, die auf die Geschenkbox kommen sollen. Wähle bitte dazu noch die favorisierte Schriftart aus der Übersicht sowie die Schriftfarbe aus.

Wie lange ist die Lieferzeit für meine maßgefertigte Babygeschenkbox?

Antwort: In der Regel dauert die Fertigung deiner individuellen Geschenkbox etwa 3-5 Werktage zuzüglich der Lieferzeit nach Auftragsbestätigung. Wir bemühen uns jedoch, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Kann ich persönliche Worte auf der Grußkarte hinterlassen?

Antwort: Ja, natürlich! Du kannst eine persönliche Widmung an den Beschenkten hinterlassen. Gebe einfach deine Botschaft bei der Bestellung an.

Kann ich die Geschenkbox direkt an den Beschenkten schicken lassen?

Antwort: Sehr gerne kannst du dein Geschenk direkt an den Beschenkten schicken lassen. Gebe hierzu lediglich die Lieferadresse des zu Beschenkenden an.

Kann ich eine Rücksendung oder Umtausch vornehmen, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?

Antwort: Personalisierte Geschenke sind in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen, da sie extra für dich gefertigt wurden. Falls du dennoch unzufrieden bist oder deine Bestellung gar beschädigt wurde, setze dich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wir werden dir gerne behilflich sein.

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